１歩踏み込んだ説明が欲しい、Amazonからのお詫びメール

自分はamazonの常連客であるが、とあるものを購入したら即日発送だったにもかかわらず遅配したようだ。遅配は６日。自分は注文したことさえ忘れていたので実害はないのだが、１点気になる点がある。

不具合が遅配の原因のようだが、それ以上の説明がない点だ。一歩踏み込んだ説明が欲しい。例えば、

自分にしか発生しなかった不具合だったのか？

発生条件に合致した人は皆不具合に遭遇してのか？

今回初めて発見された不具合なのか？　

従来より発生していたが何か（自分？）のきっかけで原因が特定でき解消されたのか

程度の説明はできなのだろうか？

技術用語等を使わない範囲でもう少し説明できるのでは？同時に、説明責任を感じないのだろうか？ゼロベースで議論を深めて欲しいと思う。amazonだけではないが、発信メールアドレスが

"cs.no-reply@amazon.co.jp"

で一方的な通知を暗示するアドレスに少なくとも申し訳けなさを感じる人は少なく思う。誠意も感じ難い。

頑張れamazonの運用エンジニア！もっと頑張れ顧客への説明責任の重要性に関する議論！！

以下は、該当メール。注文番号のみ伏せている。

表題：

[お詫び]Amazon.co.jpへのご注文について(#XXX-XXXXXXX-XXXXXXX)

メール本文：

Amazon.co.jp をご利用いただき、ありがとうございます。

このたびは、ご注文いただきました商品の発送にお時間がかかっており、お客様にご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。

ご注文いただきました商品につきましては、発送手続きの段階で不具合が発生し、出荷にお時間がかかっておりました。現在、こちらの不具合につきましては解消され、順次出荷作業を開始しております。出荷準備が完了次第、あらたなお届け予定日を発送確認Eメールにてお知らせいたしますので、商品のお届けまでいましばらくお待ちくださいますようよろしくお願いいたします。

なお、すでに発送確認のEメールが届いている場合には、そちらに記載されているお届け予定日までお待ちください。

このたびは、お客様にご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。

Amazon.co.jp をご利用いただき、ありがとうございました。

Amazon.co.jp  カスタマーサービス

SONY、α撮影スポット サービス

ソニーがα撮影スポットサービスを開始した。

お気に入りの撮影スポットを公開し、会員同士のコミュニケーションを促し？カメラ文化の振興と促進を図るのが狙いだ。

撮影スポットがGoogle Maps上に表示され過不足ない機能であるが、逆に言えば興奮やわくわく感はない。

頑張れソニー！　頑張れ写真文化促進！！

カード提示で割引率大、伊豆・三津シーパラダイス

伊豆・三津シーパラダイスに行った。

事前にインターネット割引券を近くのセブンイレブンのネットプリントで印刷し万全で望んだ。

大人　１，９００円　－＞　１，７００円

子供　９５０円　－＞　８５０円

ところがなんと、入り口でＡＥＯＮカードで支払いをしたところ

大人　１，９００円　－＞　１，５００円

子供　９５０円　－＞　７５０円

に割引された。

自分のＡＥＯＮカード（ＶＩＳＡ）はゴールドカードなのでゴールド限定か否か不明であるが、大人２名、子供２名で

１，２００円

もお得になった。　インターネット割引券だと６００円の割引なので２倍お得だ。カードのポイントも付く。

是非、

1. 　ＡＥＯＮゴールドカード
2. 　ＡＥＯＮカード
3. 　ＶＩＳＡカード

のいずれかで支払いたい。１）は確実だが２）と３）は誰かの検証を待ちたい。

頑張れシーパラダイス！すごいぞＡＥＯＮゴールドカード！！

補助金付きでラフォーレ ホテル 宿泊

ラフォーレ　ホテルに宿泊した。

健康保険組合から補助金が給付されるので実費
　５，３００円
だ。大人２名、子供２名でルームチャージで素泊まり。

内訳：

• 　ルームチャージ　２０，８００円
• 　入湯税　３００円
• 　補助金　１５，８００円
• 　合計　２１，１０００円

素泊まりなので夕食と朝食はホテルの外ですませた。

• 夕食　約１５，０００円（すし屋）
• 朝食　約１，０００円（コンビにでおにぎり）

夕食と朝食の差が激しいが何事もメリハリが重要だ。結局、１泊２日でホテル代と夕食、朝食の合計は２１，３００円だ。

我が家は健康で健康保険組合に加入している恩恵はラフォーレの補助金ぐらいだ。年間利用制限もあるが積極的に利用していきたい。

頑張れ健康組合！もっと頑張れ我が家の健康と会社員の知恵！！

読書：ゴボウ茶を飲むと20歳若返る

ゴボウ茶を飲むと20歳若返る、を読んだ。

アンチエイジングとは別だが、長寿のポイントは

1. 毎日３０分程度適度な運動をする
2. 野菜と果物を１日こぶし５つ分（３００ｇ）摂る
3. 飲酒を適度に抑える
4. 喫煙しない

あと、ゴボウ茶以外に成長ホルモンが生成さえれる　
　２２：００から２：００
の４時間は寝ていること。これが若さを保つ秘訣。

頑張れ！中高年。自分も！！！

コードレス掃除機、マキタ Makita BCL180W購入

amazon.comで

　Makita（マキタ） BCL180W 18-Volt Compact Lithium-Ion Cordless Vacuum Kit

を購入した。

　価格：１５１USD

　手数料：２０USD

　税金：８USD

　合計：１７９USD

だ。日本円で約１４，５００円、格安だ。日本仕様と比べるとバッテリー容量が半分だが、その分軽量だ。１０分は動くから十分な稼働時間だ。ちなみに、日本だと定価４０，０００円、実売３０，０００円程度するので半額で購入できたことになる。

写真にはないが、緑色の充電器も付属している。これが馬鹿でかいし、急速充電のための冷却ファンもあり騒々しい。

用途は主に

　子供部屋の掃除

　階段の掃除

だ。この掃除機は大工の方が電動ドライバーと同じ要領で使うプロ向けで信頼性も高い。吸引力も有線と遜色ないほどだ。１８Vでとともパワフル。

頑張れ世界のマキタ！頑張れコードレス掃除機！！

備忘：東京ディズニーランド

子供の中学受験が終わったので２年ぶり？に東京ディズニーにいったので次回に備えて備忘を記す。

・首都高速は葛西で降りること

・駐車場は２，０００円／台に値上がりしている（自分が学生時代は１，０００円だったので倍）

・スモークチキンは大きな白い船の近くで５００円/本で売っている

・スマホの予備バッテリーは忘れないこと

・フリーパスは金券ショップで購入すれば家族４人で１，０００円は節約できること

頑張れオリエンタルランド！　頑張れ東京ディズニーランド！！！

ちなみに、東京ディズニーランドは２０回以上いっているが、シーの方はまだ２回だけだ。頑張れシー！

Apple TV MD199J/A、購入

Apple TV MD199J/A　を8,800円（定価）で購入した。HD対応だ。

世間では”新しいiPad”の発売日で大騒ぎだが、こちらはあまり注目されていない。ある意味、地味？な製品だ。細かい仕様はApple TV　（Apple　HP)を見ればわかる。

購入理由は２点。（１）レンタルビデオの代替、（２）YouTube/Podcastの視聴だ。

（１）はHD映画が４８時間内の制限つきで５００円/本で可能だ。まだ、本数はすくないものの最新映画ならばさほど困らない。アンパンマンやドラえもんはみれなく、子供向けはディズニー中心だけど。家族で映画館に行けば１０，０００円の出費だが、これさえあれば近くのスーパーで好きなもの購入しても総額２，０００円程度だ。購入当日で２本映画をレンタルしたので１，０００円だがレンタルの返却などの手間を考えれば許せる。

（２）はこどもの英語の勉強のため海外物を無料で大画面で視聴することだ。実際購入したら、パソコン画面でみるとの大画面はやはり迫力が違い子供より自分が楽しんでいる。YouTubeの検索キーワードは”F1”、”bicycle down hill”。

手持ちのiPad(初代）、iPod touch (4世代）を操作リモコンにできる。付属のリモコンもクールだ。

人気がないのは、買って使うまで良さがわかり難いからだろうか？こんなものを８，８００円の低価格で発売するのだからおそるべしだ。しかも、３世代目だ。爆発的に売れなくても地道に育てているAppleのしたたかさが逆に怖い。

頑張れApple TV！　レンタル料金少し頑張って安く！！！

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