2012年6月3日日曜日

サンキューカット の歩き方

3Q CUT(サンキューカット)の会員になった。会費は無料だ。

カット1回につき平日は2個のスタンプ、土日祭日は1個のスタンプ。20個のスタンプで1回無料になる。

営業時間はだいたち9:00-19:00だ。土日の開店直後と夕方はかなり混む。特に9:00の開店直後にいくなら人波去った10:30ごろに行くのが賢い消費者だ。

お得なのはやはり平日だ。理由はスタンプが倍の2個となること、忙しくないはずなので土日より丁寧な対応が期待できることだ。約10分1,000円とあるが気持ち少しだけ長い感じだ。

10分なので洗髪や髭剃りはない。いや、そこは自分でやるので省いてくれてありがとう!といいたい。基本、はさみで切ったあと、すいて、バリカンで襟足やもみ上げを処理する。最後は掃除機?で髪の毛を吸って終わりだ。きり終わったあと、鏡でチェックしてよいか?との合意形成プロセスが入る。顧客サービス業であるかぎり、このプロセスは重要かつ丁寧に処理したいところ。

最後になるべく早く洗髪して髪の毛を流すことを薦められる。実際、帰宅後に洗髪するとかなり短い毛が出てくる。確実に実行したいところ。

子供の場合、飴をくれる。子供大人には何もくれない^^; 混んでいる時は、たとえ大人でも車の形をした椅子のコーナーで散髪になる。カーマニアには良いかも。

先日は何周年?記念ということでくじ引きがあり鼻セレブが当選した。豪華な景品ではないが、身の丈に合った経営姿勢と運営に好感がもてる。

客層は未就学の子供から年金暮らし?の方まで幅広い客層だ。民間企業でこのカバー範囲の会社はすくないと思う。先日は、足のわるい方が来店したが非常に丁寧な対応をしていた。社員教育がしっかりしている証だろう。壷を心得ている、または百戦錬磨の経営陣がいるのだろう。社員であったら心強い会社だ。

頑張れサンキューカット!もっと頑張れ経営陣!!!+300円で眉毛カット&整形もしてくれるとありがたい。真剣に検討して欲しいものだ。

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